احصل على خدمات استشارية في مجال التأهيل للحصول على شهادة أيزو 20000 لإدارة نظم تكنولوجيا المعلومات. تعتبر هذه الشهادة العالمية مخصصة للإشراف وتحسين أداء نظم تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات والشركات بمختلف أنواعها. يقدم مكتب ناصر الكنهل للاستشارات الإدارية هذه الخدمات بمساعدة فريق من الخبراء والمتخصصين.
ما هو معنى نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات أيزو 20000؟
مع اعتماد الشركات والمؤسسات على تقنية المعلومات بشكل متزايد لأداء العديد من أعمالها، ظهرت حاجة لنظام يُراقب جودة أداء هذه التقنيات ويحميها، وهو نظام أيزو 20000.
تعمل نظام ISO/IEC 20000 لإدارة تكنولوجيا المعلومات على عدة جوانب رئيسية؛
ما هو معنى نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات أيزو 20000؟
مع اعتماد الشركات والمؤسسات على تقنية المعلومات بشكل متزايد لأداء العديد من أعمالها، ظهرت حاجة لنظام يُراقب جودة أداء هذه التقنيات ويحميها، وهو نظام أيزو 20000.
تعمل نظام ISO/IEC 20000 لإدارة تكنولوجيا المعلومات على عدة جوانب رئيسية؛
- تهدف هذه الدراسة إلى تقييم أداء نظام تكنولوجيا المعلومات الحالي في المؤسسة.
- تحقيق حماية موثوقة للمعلومات المؤسسية بدرجة عالية.
- تم تقديم اقتراح التعديلات على تكنولوجيا المعلومات التي تستخدمها المؤسسة.
- تم تنفيذ وتدوين موازنات وخطط لتحسين وتجديد الأنظمة المعلوماتية الحالية.
- ضمان سرية معلومات العملاء والمستهلكين وتعزيز تجربة الخدمة.
معايير أيزو 20000 للمؤسسات والشركات
يعتمد نظام ISO 20000 على اثنين من المعايير الرئيسية؛ الأول يتعلق بتقديم الخدمات للعملاء عبر الأنظمة التقنية، والثاني يتعلق بإدارة نظم المعلومات داخل الشركة.
لكي تحصل على الشهادة، يجب عليك تطبيق المتطلبات الأساسية لتحقيق أهداف المعايير، ومن بين أهم هذه المتطلبات:
يعتمد نظام ISO 20000 على اثنين من المعايير الرئيسية؛ الأول يتعلق بتقديم الخدمات للعملاء عبر الأنظمة التقنية، والثاني يتعلق بإدارة نظم المعلومات داخل الشركة.
لكي تحصل على الشهادة، يجب عليك تطبيق المتطلبات الأساسية لتحقيق أهداف المعايير، ومن بين أهم هذه المتطلبات:
- تم حضور دورة تدريبية معتمدة لدراسة نظام الأيزو 20000 من قبل موظفي الأقسام المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
- توجيه ميزانية كافية لإقامة وتطوير أقسام تكنولوجيا المعلومات.
- اختيار طاقم عمل على وجه من الكفاءة.
- توضيح نقاط دقيقة ليتم مراقبة تنفيذ معايير النظام في الهيئة.
- تطوير سياسات لحماية البيانات والتصدي للتهديدات المتعلقة بأمن المعلومات.
تكمن أهمية نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات في المواصفة الدولية أيزو 20000.
بلا شك أن نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات أيزو 20000 يعتبر قلبًا نابضًا لأي مؤسسة حديثة تعتمد في تنظيمها على نظم تكنولوجيا المعلومات.
عند تنفيذ نظام أيزو 20000 في مؤسستك، ستحصل على العديد من الفوائد الضرورية في الوقت الحالي، ومن أهمها:
بلا شك أن نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات أيزو 20000 يعتبر قلبًا نابضًا لأي مؤسسة حديثة تعتمد في تنظيمها على نظم تكنولوجيا المعلومات.
عند تنفيذ نظام أيزو 20000 في مؤسستك، ستحصل على العديد من الفوائد الضرورية في الوقت الحالي، ومن أهمها:
- تعرض المؤسسة جودة ومصداقية خدماتها وأعمالها عالية المستوى.
- من السهل الوصول إلى عملاء مرموقين مثل المؤسسات الحكومية التي تتطلب من مقدمي الخدمة الحصول على شهادة ISO 20000.
- تحديد مقاييس لقدرة وفعالية أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي يمكن قياسها وتساعد في التطوير المستمر.
- تعزيز أداء المؤسسات عن طريق استغلال تقنيات تكنولوجيا المعلومات للحصول على الأفضلية.
- تسهيل قدرة أقسام تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات على ضمان توافق عمليات إدارة تكنولوجيا المعلومات مع متطلبات السوق والمعايير العالمية.
عبارة عن خدمة استشارية متخصصة في مجال التأهيل للحصول على شهادة ISO 20000.
نحن في مكتب ناصر الكنهل للاستشارات الإدارية نوفر لكم جميع الخدمات التي تحتاجونها لتحسين مؤسستكم والحصول على شهادة "ISO 20000" في إدارة تكنولوجيا المعلومات.
يعرض فريقنا المتخصص استشارات وخدمات التأهيل بطرق وأساليب مناسبة لاحتياجات مؤسستك، بحيث تتحقق التوافق الكامل مع معايير نظام أيزو 20000.
استلم خدمة استشارية للحصول على شهادات ISO/IEC 20000 من مكتب ناصر الكنهل للاستشارات الإدارية عندما تتواصل معنا الآن.
نحن في مكتب ناصر الكنهل للاستشارات الإدارية نوفر لكم جميع الخدمات التي تحتاجونها لتحسين مؤسستكم والحصول على شهادة "ISO 20000" في إدارة تكنولوجيا المعلومات.
يعرض فريقنا المتخصص استشارات وخدمات التأهيل بطرق وأساليب مناسبة لاحتياجات مؤسستك، بحيث تتحقق التوافق الكامل مع معايير نظام أيزو 20000.
استلم خدمة استشارية للحصول على شهادات ISO/IEC 20000 من مكتب ناصر الكنهل للاستشارات الإدارية عندما تتواصل معنا الآن.
